Prisen
Hvorfor er GoSafe så billig?
GoSafe er billig, fordi vi kun tilbyder høje dækninger på de områder, der er nødvendige, hvis der sker noget alvorligt. Derfor er der også en selvrisiko på 600 kr. på bagage (men ikke på bagageforsinkelse) og sygdom.

GoSafe dækker altså ikke, hvis du skulle få stjålet din mobiltelefon - de små skader må du selv klare. Omvendt er vi der, når et større behov opstår. Dækningen er således ubegrænset på sygdom og hjemtransport.

GoSafes rejseforsikring er desuden meget billig, fordi den er et internetprodukt. Du skal derfor selv bestille din rejseforsikring her på siden, og din police sendes pr. e-mail. Vi sidder således ikke klar ved telefonerne til at hjælpe dig med at købe forsikringen. Det gør vi til gengæld i det øjeblik, du skulle få behov for hjælp.

Købstidspunktet
Hvor tæt på afrejsen kan jeg købe rejseforsikringen?
Rejseforsikringen kan tegnes helt frem til 24 timer før afrejse. Husk at betale online med dankort eller kreditkort her på hjemmesiden, hvis du køber rejseforsikringen dagen før afrejse, så vi kan nå at oprette din police, inden du tager af sted.

Forlængelse
Hvad skal jeg gøre, hvis jeg vil forlænge min forsikring?
Du skal altid ringe til GoSafe, hvis du ønsker at forlænge din rejseforsikring. 

Et godt råd er at tegne rejseforsikringen hjemmefra for et par ekstra dage, hvis du er i tvivl om, hvornår du kommer hjem. Så er du nemlig helt sikker på at være forsikret i hele den periode, du er afsted. Men det bedste er naturligvis at forsikre præcis den periode, som du skal rejse i.

Du kan højst forsikre dig for en periode på 18 måneder.

Refusion
Kan jeg få penge tilbage for rejseforsikringen, hvis jeg kommer hjem før tid?
Hvis du kommer hjem før planlagt og derfor har rejseforsikring i overskud, kan du godt få penge retur. Dog koster behandlingen af dette 100 kr., og vi udbetaler kun restbeløb over 100 kr. Det vil sige, at du minimum skal have 200 kr. tilbage i præmie ved hjemkomsten.

Du skal indsende din skriftlige opsigelse til GoSafe og vedlægge dit boardingkort. Vi skal have opsigelsen senest 14 dage efter, at du er kommet hjem. Modtager vi det senere, betragter vi opsigelsesdatoen som den dag, vi modtager dit brev.

Dækningsoversigt
Hvor kan jeg se en oversigt over, hvad rejseforsikringen dækker?
Det er nemt: Klik her.

Dækningsområde
Hvad hører med til EU/EØS?
EU/EØS omfatter følgende lande (dækningsområde for den offentlige rejsesygesikring): Andorra, Azorerne, Belgien, Bulgarien, Cypern, Estland, Finland, Frankrig, Færøerne, Gibraltar, Grækenland, Grønland, Isle of Man, Irland, Island, Italien, Kanariske Øer, Kanaløerne, Letland, Liechtenstein, Litauen, Luxembourg, Madeira, Malta, Monaco, Nederlandene, Norge, Polen, Portugal, Rumænien, San Marino, Schweiz, Slovakiet, Slovenien, Spanien, Storbritannien, Sverige, Tjekkiet, Tyskland, Ungarn, Vatikanstaten og Østrig.

Selvrisiko
Hvad indebærer selvrisikoen helt nøjagtigt?
GoSafe har en selvrisiko på 600 kr. på bagage og sygdom. I praksis betyder "bagage", at der er selvrisiko ved tyveri eller beskadigelse af dine ting. Der er ikke selvrisiko på bagageforsinkelse. "Sygdom" indebærer bl.a. medicinkøb, lægebehandling og hospitalsindlæggelse.  

Skiferie
Kan jeg tegne en rejseforsikring hos GoSafe, hvis jeg skal på skiferie?
Det kan du sagtens. Du vælger blot ”Skiløb” som tillægsdækning ved bestilling.

Husk, at der skal være tale om en ferierejse, og at du højst må være af sted en måned. 

Tandskade
Dækker GoSafe tandskader?
Rejseforsikringen dækker tandskader, der er en direkte følge af et ulykkestilfælde på din rejse, hvis du har tegnet tillæg for ulykke og ikke er dækket andre steder. Desuden dækker forsikringen akut tandlægebehandling, hvis du har fulgt normal tandpleje med mindst et årligt besøg hos din tandlæge. Der er maksimale dækningssummer på begge dækninger. Det er en forudsætning for vores dækning, at din behandling af skaden er forhåndsgodkendt af GoSafe, og at behandlingen går i gang snarest muligt efter ulykken.

Arbejds- og studieophold
Jeg skal arbejde/studere i EU/EØS-landene - hvad gør jeg?
Den offentlige rejsesygesikring dækker dig kun på ferierejser i EU/EØS-landene i op til en måned ad gangen. Du er ikke dækket af det offentlige, hvis du arbejder eller studerer, søger arbejde, er i praktik eller skal på andre rejser, hvor formålet er et andet end ferie. Dette gælder også, selv om du kun gør det på en del af rejsen. I disse tilfælde skal du tegne tillæg for arbejds- og studieophold.

Jeg skal arbejde/studere uden for EU/EØS-landene - hvad gør jeg?
Når du arbejder eller studerer uden for EU/EØS-landene, er du ikke dækket af den offentlige rejsesygesikring. Din GoSafe-rejseforsikring dækker dig da for sygdom og hjemtransport.